Términos y Condiciones - Spersonal

Bienvenido a Spersonal. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una reserva.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Spersonal es una empresa especializada en la organización de experiencias románticas personalizadas en Baja California, incluyendo cenas privadas, propuestas de matrimonio, paseos en helicóptero, eventos en yates y más.

Estos términos aplican a todas las experiencias ofrecidas a través de nuestro sitio web www.spersonal.love, redes sociales y canales de comunicación directa como WhatsApp.

2. RESERVAS Y PAGOS

Para garantizar tu experiencia, es necesario realizar un anticipo mínimo del 50% al momento de la reserva.
El pago total debe completarse al menos 48 horas antes del evento.
Aceptamos pagos vía transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y plataformas electrónicas seguras.
Los precios mostrados pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Para los paseos turísticos en helicóptero y yate, Spersonal no se hace responsable de los daños causados por algun accidente ocurrido durante el paseo, estos son servicios subarrendados y cada persona elige tomarlos bajo su propio riesgo.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

Para ofrecer la mejor experiencia, aplicamos la siguiente política de cancelación:

Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación: No aplican reembolsos.
En caso de condiciones climáticas adversas o causas de fuerza mayor, se ofrecerá reagendar el evento en una fecha disponible sin costo adicional.

4. CONDICIONES DE SERVICIO

Experiencia personalizada: Cada evento se diseña con base en la información proporcionada por el cliente. Spersonal no se hace responsable de expectativas no mencionadas previamente.
Duración del evento: El tiempo de cada experiencia está determinado en la reserva. Retrasos por parte del cliente pueden afectar la duración del servicio.
Comportamiento y responsabilidad: Spersonal se reserva el derecho de cancelar un evento sin reembolso si los asistentes incurren en conductas inapropiadas o riesgosas.
Daños y pérdidas: El cliente es responsable por cualquier daño a la propiedad o equipo utilizado durante la experiencia.

5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Toda la información personal proporcionada para la reserva será manejada de manera confidencial y utilizada únicamente para la prestación del servicio.
No compartimos datos con terceros sin autorización previa.
No compartimos imágenes en nuestras redes sociales sin consentimiento del cliente.

6. CONTACTO

Si tienes dudas o necesitas más información sobre nuestros términos y condiciones, puedes contactarnos en: (664)2468567